Страница 13 из 29
Добавлено: 23 апр 2011, 01:05
Kovtun
отслеживание посылки через инет никто не отменял.. как у них на сайте врд, так и у нас на сайте почты россии..
Добавлено: 23 апр 2011, 01:19
ShaitanArba
Kovtun
Как только посылка попадает на таможню, USPS и DHL перестают её отслеживать, а трекинг на нашей стороне чудовищно тормознут и глючен.
Добавлено: 03 май 2011, 14:29
endeneu
Кстати
А заказывал ли кто-то что-то из жидкостей с LOUIS
Я вот заказывал для визоров
- анти-дождь
- анти-фог
флаконы по 100 мл
Так же вместе с АКБ проходили емкости с электролитом
Вопрос
- можно ли заказать что-то (жидкое) большего объема (1-4 литра)
точнее (заказать то конечно можно) но пропустит ли таможня посылку с этим?
- может кто заказывал уже?
Добавлено: 03 май 2011, 15:20
goba79
а черт его знает(( могут завернуть, все таки горючие материалы... А могут и забить...
Добавлено: 03 май 2011, 15:25
endeneu
да это понятно что может быть что угодно
но хотелось бы
- найти документ регламентирующий
(что они пропускают а что нет)
- знать про прецеденты
(как успешные так и нет)
Добавлено: 03 май 2011, 15:29
goba79
я не решался... но ведь попытка не пытка, в случае чего деньги вернут (если масло не сопрут :Р)))
Добавлено: 03 май 2011, 15:56
endeneu
Кстати в последней посылке НЕ пришел вот такой непродуваемый подшлемник
Посылка была разодрана
(это не в первой - таможенники особо не церемонятся)
с наклейкой от МПО "Пришло в поврежденном виде"
заклеенная нашим же скотчем
(с логотипом МПО)
Все на месте, подшлемника нет
То ли сп*здили, то ли выпал
Скорее всего первое.
Странно то, что и раньше приходили "в поврежденном виде"
Но все было на месте,
в том числе такие мелочи как сливные болты с магнитом
(в отдельных пакетиках)
уж им то выскочить из дырявой коробки как нех делать
Как то раз не пришли колени, но их скорее всего недоложили изначально
так как в инвойсе они были не отмечены галочкой
(остальное было отмечено)
да и места в коробке под них не было
Сфоткал как оно все пришло тогда
Отправил немцам - вернули на счет стоимость коленей.
В этот раз коробка большая - в пол моего роста
и уже не докажешь что подшлемника и не было
Уверен что был
Да и в инвойсе он отмечен
Так что первый случай пропажи (у меня) ...
Добавлено: 03 май 2011, 19:31
akvaa165
endeneu
Мне тоже один раз пришла разодранная и заклеенная скотчем.
Я у работницы спросил,что за фигня? Она говорит типа такая пришла.
Я говорю что всё здесь проверю по инвойсу и если чего не хватает посылку принимать не буду? Она типа начала возбухать. на что я ей ответил что не надо было её принимать вскрытую. Оказалось всё на месте.
Только прокладка оказалось порванной. Такое ощущение что кто то пробил дыру рукой, затем вытаскивал из коробки ,смотрел и опять запихивал на место.Может конечно таможня, но нахрена дырки делать.
Вскрой, посмотри,нормально закрой и поставь печать.
Добавлено: 03 май 2011, 21:51
ansandrej
Права покачать не пробовал? Есть рваная прокладка, ты платил за не рваную, отправлялась она тоже целой, сделай фото, составь акт- претензию на почте о ненадлежащем качестве оказанной услуги, 90% шансы на успех.
Наша почта получает посылки в опломбированных пластиковыми ремешками- пломбами мешках. Говорят, чтобы проще было отследить сохранность. Вскрывают их при получении, в присутствии адресата.
Есть еще такой вид отправления - "мелкий пакет". Он никак не пломбируется. Склеивается специальным неразьемным скотчем. Мне даже видеорегистратор из Гонконга в таком прилетел. Все ОК.
Добавлено: 04 май 2011, 01:00
endeneu
ansandrej писал(а):Права покачать не пробовал? Есть рваная прокладка, ты платил за не рваную, отправлялась она тоже целой, сделай фото, составь акт- претензию на почте о ненадлежащем качестве оказанной услуги, 90% шансы на успех.
Так как до этого посылки уже приходили "в поврежденном виде"
но все было на месте и цело
права качать необходимости не было
А в этот раз я был "в разъездах" и посылку получал не я
Вскрыл дома.
Но дома уже "поздняк метаться"
Тот кто получал - не проверил что все на месте
(да и я не проинструктировал, так как не было прецедентов до этого)
В следующий раз - вскрывать на почте буду обязательно.
Добавлено: 04 май 2011, 10:10
Antonio del Kaza
Приходили мне пару посылок в поврежденном виде, одна вообще в хлам, не большая, там руль, зеркала и прочая мелочь была, но все на месте, зеркала не расколоты, болтики не потерялись чудом, дыры были нереальные, но заклеенные почтовым скотчем.
А вообще заметил, что большие коробки более целые доходят.
Добавлено: 04 май 2011, 18:47
brother_ilia
Это я один только что увидел, а все уже в курсе? Или я наоборот первый?... нах
http://www.louis.de/index.php?lang=en
Добавлено: 04 май 2011, 18:49
endeneu
Добавлено: 04 май 2011, 19:00
brother_ilia
Про выбор языка (немецкий и английский).
Добавлено: 04 май 2011, 19:40
endeneu
brother_ilia писал(а):Про выбор языка (немецкий и английский).
Выбор языка между немецким, английским и французским при формировании заказа - уже более 2 (может и 3) лет
Выбор языка интерфейса сайта и описания товаров
между английским и немецким
уже года полтора / два как
В английском варианте правда
описания товаров появляются позже
и нередко они менее полные
И при выходе на список деталей под конкретную модель байка
в английском варианте отсутствует сортировка товаров по группам / типам
Добавлено: 04 май 2011, 19:42
brother_ilia
о как...
Добавлено: 12 май 2011, 08:26
k0k0s
Всем утро доброе.
Господа, почитал ваши комментарии о вскрытой посылке и стало до боле интересно, какие правовые акты регламентируют наше взаимодействие с почтой России (спрашиваю ибо при попадании на такую же ситуацию хотелось бы знать ,на что нужно оперировать (закон - статьи)).
И совсем уж глупые вопросы: вчера надумал поменять фару. Перерыл весь каталог луиса, но фары так и не нашел - ткните ссылкой плиз.
Добавлено: 12 май 2011, 10:09
ShaitanArba
Фары.
Таможня вправе вскрыть твою посылку. При приёмке ты вправе проверить её на месте и, в случае несоответствия описи или повреждения вложений, подать подать претензию. По правовой базе не подскажу, пока не сталкивался.
Но, как известно, мы живём в свободной стране, поэтому чтобы что-то доказать придётся попотеть.
Добавлено: 12 май 2011, 11:48
k0k0s
ShaitanArba
за ссылку спасибо (слона-то я и не заметил).
Добавлено: 18 май 2011, 15:29
endeneu
Тема закреплена как важная
Добавлено: 27 май 2011, 10:28
Udjin
Может немного не в тему, но решил поделиться
. Везде пишут о доставке в пределах 3-х - 4-х недель. Вот заказывал на льюисе. Как вам работы нашей почты и таможни?! Очень даже оперативно.
Добавлено: 27 май 2011, 10:31
endeneu
Udjin писал(а):Может немного не в тему, но решил поделиться
. Везде пишут о доставке в пределах 3-х - 4-х недель. Вот заказывал на льюисе. Как вам работы нашей почты и таможни?! Очень даже оперативно.
Если б это было правилом...
А то ж - исключение
Посылок с LOUIS приходило уже "вагон и маленькая тележка"
В среднем так и есть - 3-4 недели
Иногда 2
1 раз было что за 1 неделю
Несколько раз около 5-6 недель
Статистика знаете ли
И она характеризует работу нашей почты / таможни в большей степени чем единичный случай.
Добавлено: 27 май 2011, 11:37
Udjin
Может и так, но тут ваще за 3 дня получилось )))
Добавлено: 27 май 2011, 12:41
irokez
Udjin
ничего себе! мне бы так...
P.S. а когда они трек-номер высылают? С меня бабло уже сняли, но номера еще нет
Добавлено: 27 май 2011, 13:03
endeneu
Udjin писал(а):Может и так, но тут ваще за 3 дня получилось )))
За 3 дня от какого до какого момента ?
(я говорил про неделю с момента высылки из Германии до вручения)
И что посылка делала на Казанском Вокзале ?