Почта России ( EMS , UPS , DHL и иже с ними)
Модератор: CHISToff
Да, напиши им.Andy-Rock писал(а):Я написал письмо сначала в DHL,мне ответили пишите к в EMS,у нас её нет. В EMS написал,ответили что территории России её нет,пишите в Германию. Остается только в Louis писать...25 дней уже как выехала...
Напиши спасибо за снижение тарифов с этого года и вырази массовое недовольство российского мото-сообщества по поводу ухудшения сервиса а именно
- про удлинение сроков доставки и
- сокращение списка доступных товаров
(исключили мото-химию, АКБ итп - а раньше все это можно было)
Можешь прям так и написать
коллективное письмо
за подписью (как минимум) 1000 человек
(а по факту - более 10-000 "пострадавших")
Hej Slovani, nasa rec
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
- ShaitanArba
- Сообщения: 10213
- Зарегистрирован: 26 сен 2010, 00:45
- Мотоцикл: KTM 390 Duke '13
- Откуда: Москва
http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/homeShaitanArba писал(а):Уебаны.
Пруфпик.
Сегодня пришёл - то же самое.
ОПС 119311
CHISToff говорил что жаловался на свое местное отделение, вроде помогло.Вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение по вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения. Контакты филиалов Вы можете найти на странице Филиалы нашего сайта. Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная»
Hej Slovani, nasa rec
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
Лучше коллективное письмо.Andy-Rock писал(а):А если на русском написать,разберутся?? Иль таки переводить нужно???
(для большей эффективности)
Можно даже подписи собрать.
Писать лучше на английском - его знают больше людей.
Если кто знает немецкий - тем лучше.
Русскоговорящие на LOUIS есть, но их не так много
Хотя мне пару лет назад в ответ на мою жалобу (о том что не уведомляют что товара нет на складе хотя на сайте он есть) оттуда звонил русско-говорящий чувак (видимо работающий там наш соотечественник)
А написать на 3 языках (русс, англ, нем) и собрать подписи (для весомости) - это будет более эффективно.
Немцы щепетильны и обращение даже 1 человека без внимания не оставят.
А если им написать от толпы байкеров России то точно зашевелятся,
Последний раз редактировалось endeneu 23 апр 2012, 18:39, всего редактировалось 1 раз.
Hej Slovani, nasa rec
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
endeneu
я когда на авиамоторке жил, жаловался на своё. Помогло.
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/
только это не быстро ни разу. И да: больше бумаги - чище жёппа. То есть, жаловаться надо и в Слоупочту Роисси и в вышестоящие организации
я когда на авиамоторке жил, жаловался на своё. Помогло.
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/
только это не быстро ни разу. И да: больше бумаги - чище жёппа. То есть, жаловаться надо и в Слоупочту Роисси и в вышестоящие организации
Напиши сначала по-русски. Лаконично. Короткими и простыми предложениями.Andy-Rock писал(а):Давайте я отправлю,только надо как-то грамотно сформулировать текст и перевести..
А затем переведем на англ и может еще и на немецкий.
Знатоки немецкого есть ?
Hej Slovani, nasa rec
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
- Ковбой Marlboro
- Сообщения: 17785
- Зарегистрирован: 30 сен 2009, 13:29
- Мотоцикл: FLHTCUI`01
- Откуда: Москва
- Ковбой Marlboro
- Сообщения: 17785
- Зарегистрирован: 30 сен 2009, 13:29
- Мотоцикл: FLHTCUI`01
- Откуда: Москва
Думаю это связано не с нежеланием немцев, а с нашей таможней. Они сейчас в связи с созданием единого таможенного союза такого на воротили, что черт ногу сломит, что и как можно ввозить.endeneu писал(а):- сокращение списка доступных товаров
(исключили мото-химию, АКБ итп - а раньше все это можно было)
А вот тут хотелось бы уточненийКовбой Marlboro писал(а):Думаю это связано не с нежеланием немцев, а с нашей таможней. Они сейчас в связи с созданием единого таможенного союза такого на воротили, что черт ногу сломит, что и как можно ввозить.
(желательно с ссылками на документы / законы)
что такого изменилось, что посылки извне втч из Германии
(ни коим боком не относящейся к нашему "таможенному союзу")
раньше могли включать мото-химию и АКБ, а теперь нет.
Может еще не все потеряно и удастся уговорить LOUIS слать все как раньше ?
(когда все это было возможно)
Hej Slovani, nasa rec
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
slovanska zivo klije
dokler naše verno srce
za nas narod bije
Итак, пришло заказное письмо, извещение с таможни.
Господа таможенники не могут понять что в посылке (две дуги и кронштейн люстры) и просят приехать - объяснить.
Белый, Майк, мне нужен один из вас на машине, ехать на Варшавское ш, 37
пнд-срд с 9 до 17:45
четверг с 11:30 до 17:45
пятница с 9:00 до 16:45
обед с часу до двух
Господа таможенники не могут понять что в посылке (две дуги и кронштейн люстры) и просят приехать - объяснить.
Белый, Майк, мне нужен один из вас на машине, ехать на Варшавское ш, 37
пнд-срд с 9 до 17:45
четверг с 11:30 до 17:45
пятница с 9:00 до 16:45
обед с часу до двух